建行宁德分行：零距离服务解民忧 金融温度润民心

三月春风暖，服务践初心。建行宁德分行“张富清金融服务队”深入机关、企业、社区，以“零距离”服务将张富清精神转化为金融为民的实际行动，用责任与温情书写新时代金融服务的暖心篇章。

某企业“智慧食堂”系统上线之际，建行柘荣支行服务队连续利用用餐高峰时段现场驻点，“手把手”指导职工完成“建行生活”App注册及系统操作，累计服务近200人次，以高效服务确保“智慧食堂”平稳运行，赢得一致好评。

针对高龄老人行动不便、无法到网点办理业务的难题，建行柘荣支行、建行福安前进支行“张富清金融服务队”迅速启动特殊客户绿色通道，携带设备主动上门办理挂失、补卡、换卡等业务，切实解决老人领取退休金的燃眉之急，以贴心周到的服务传递金融温度。

该分行还走进企业开展“清朗金融网络守护安心消费”主题活动，深入生产一线宣讲电信诈骗识别、个人信息保护、数字支付安全等知识，推广线上信贷、移动支付等便民服务，助力企业员工增强风险防范意识，守护财产安全。

从机关食堂到工厂车间，从社区家庭到病榻床前，建行宁德分行“张富清金融服务队”以榜样为镜，把方便留给群众，把责任扛在肩上。

下一步，建行宁德分行将持续优化服务流程，常态化开展“进机关、进企业、下基层、入家门”活动，以更扎实的行动助力地方经济高质量发展，让金融暖流惠及每一位客户。