五里亭派出所：为民办实事 锦旗映初心

东南网4月13日讯（本网记者 潘月容 通讯员 吴晓烨）近日，市民张先生将一面印有“人民的好警察，为民办实事”的锦旗送到民警叶宁手中，致谢民警耗时近一年，帮他化解了合作纠纷。

去年5月，张先生与同乡因合作产生矛盾，对方未履行口头约定，让本就拮据的家庭雪上加霜。抱着试一试的心态，张先生来到派出所求助。“群众找我们，是因为信任。”叶宁主动介入调解，以情理法结合耐心沟通，促成双方达成和解。此后近一年，他持续电话跟进、督促履约，最终帮张先生彻底解决烦心事。面对感谢，叶宁坦言这只是本职工作。

把群众事当自己事，“全程跟到底”成为五里亭派出所的服务承诺。2月11日，市民刘女士遗失急需药品，因渠道特殊，丢失后影响极大。值班辅警翁祥宇迅速排查，锁定药品被外卖小哥捡走，线索中断后仍不放弃，辗转联系平台与站点，3小时内帮刘女士找回遗失药品。高效暖心的处置，让刘女士专程送来锦旗致谢。

群众的要紧事，民警尽心办、全力办。3月11日，花店店主李女士焦急求助，她帮朋友垫付5万余元资金，对方迟迟未归还，这笔钱是小店小半年营收。综合指挥室辅警刘海鹏主动作为，逐笔梳理转账记录与聊天凭证，安抚情绪并引导合法维权，连日沟通协调，帮李女士全额追回垫付款。

3月26日，李女士带着锦旗、鲜花与手写卡片登门致谢，字里行间满是真挚敬意。同日，一名群众遗失装有重要物品的皮包，辅警杨昕立即排查，快速帮其找回。失主当天便送来锦旗，感谢民警辅警的热心相助。

一张卡片、一束鲜花、一面锦旗，承载着群众沉甸甸的信任。五里亭派出所全体民警辅警始终坚守为民初心，把群众的每一件“小事”当作头等大事，用耐心、细心与责任心化解纠纷、找回失物、纾解难题，以实际行动书写警民同心的温暖答卷，让警民温情在春日里持续传递。