工行宁德分行举行新办公营业大楼落成揭牌仪式

东南网宁德11月13日讯（本网记者 吴文伟 通讯员 刘昕）11月13日上午9时许，中国工商银行宁德分行新营业办公大楼乔迁揭牌仪式顺利举行。宁德市委常委、市政府常务副市长缪绍炜，中国工商银行福建省分行行长俞龙等领导嘉宾出席仪式。

宁德市委常委、市政府常务副市长缪绍炜，中国工商银行福建省分行行长俞龙，为新营业办公大楼揭牌。吴文伟 摄

据悉，此次投用的新营业办公大楼，位于东侨经济开发区“龙威·经茂广场”2号楼1-8层，是宁德工行为进一步适应经营发展需要，提高服务质效、改善营业办公环境而购置。“未来，宁德工行将以新营业办公大楼乔迁启用为契机，和当前全行人不断推进经营转型、加速业务发展，升级服务水平，用高质量发展回馈地方、回馈社会、回馈客户……”中国工商银行宁德分行行长吴家春在致辞中表示。

智能机器人“丹丹”。吴文伟 摄

“您好，请问您需要办理什么业务？”，走进新大楼宽敞明亮的营业大厅，便会听到一声来自轻业务智能机器人亲切的问候。这台名为“丹丹”的智能机器人，具有自主迎宾、VIP客户识别、咨询引导分流、产品营销、宣传推广、客户情绪安抚、娱乐互动、生活咨询等多种功能。更重要的是，在客户排队等候时，可以与客户互动并让客户更多地了解银行业务，提升厅堂客户体验。此外，厅内还设有多台一站式智能终端，不断推动网点经营向“专业化、智慧化、体验化、轻型化”转型。

营业大厅。吴文伟 摄

长期以来，在宁德市委市政府关心支持、总省行党委坚强领导下，宁德工行充分聚焦服务实体经济，始终坚持客户为尊理念，全辖24家网点、700多名员工，全心全意为宁德市广大机构、企业及个人客户提供全方位、综合化的金融产品和服务。

同时，宁德工行还不断扩大、优化信贷供给和投向，加大对制造业、民营企业、小微普惠客户、社会民生消费的支持力度，累计投放表内外融资近760亿元，表内外融资余额较2018年初增长超150亿元；持续提升、优化服务水平，中银协星级网点及千佳网点、工总行星级网点总数11家，并得到客户的高度认可。