福安溪柄：贴心服务让疫苗接种“有温度

近日，在福安溪柄疫苗接种点，群众在镇村干部及志愿者的引导下有序排队，医护人员有条不紊地为群众接种疫苗，接种后，群众在留观点耐心等待30分钟，过程中，他们的脸上都露出了满意的笑容。

自疫苗接种工作开展以来，溪柄镇通过专车接送行动不便、身患残疾、住所偏远的老年人去疫苗接种点，有的村主干主动化身“司机”，为群众提供接送服务，让辖区60岁及以上老人顺利安全地接种新冠疫苗。在接种现场，工作人员还向老年人详细讲解疫苗接种流程和禁忌，有序引导村民排队等候，陪同观察老年人接种后身体状况，为老年人提供优质快捷服务。

在疫苗接种点，志愿者、民兵的身影随处可见，他们帮助群众完成登记、问诊等接种疫苗的所有流程。接种后，陪伴老人留观半小时，与他们聊天缓解紧张，确定身体没有不适，才把群众送回家，努力为群众提供最贴心的疫苗接种服务。

在接种点内，医护人员对每位来接种疫苗的老年人都详细询问其身体健康状况，细心叮嘱老人接种疫苗后的注意事项，让有疑虑的老人吃上一颗“定心丸”。通过宣传引导、积极组织，让老年人了解疫苗的安全性、有效性和必要性，消除老年人接种顾虑，让大家主动接种、自愿接种新冠疫苗。

为了更好地服务群众，溪柄卫生院采取轮岗值班，放弃中午和晚上休息时间，延长新冠病毒疫苗接种服务时间。

下一步，溪柄镇将结合“我为群众办实事”实践活动，让群众少跑一趟路，少等一分钟，努力把服务做得更加精细精准，更有温度厚度。（闽东日报记者 张文奎 通讯员 高丽云）