蕉城法院“e调中心”成立 16个乡镇同步启用

近日，蕉城法院“e调中心”揭牌成立，并在蕉城区16个乡镇街道同步启用。据悉，“e调中心”是全市首个数字化线上纠纷调处中心，也是蕉城法院推进基层社会治理的又一创新实践举措，标志着诉源治理工作进入新阶段。

“2023年，蕉城法院民事诉讼收件数突破6000件，较2022年多了1000多件，尽管诉前调解成功数同期增长800件，但民事纠纷立案数仍有所增长，人案矛盾依然突出。”面对新的挑战，蕉城法院树牢“能动司法”理念，依托宁德农商银行各乡镇网点设立“e调中心”，覆盖蕉城全区16个乡镇街道，将多元解纷平台延伸到群众家门口，全面推进“诉非联动村村通”。

群众可就近前往蕉城法院“e调中心”驻各乡镇（街道）工作站，在线提交调解申请，自主选择特邀调解员或由法院委派特邀调解员接受解纷服务。中心发挥了“网络+网格”“信息化+好传统”集成优势，按照平台化、可贯通的要求，搭建起诉源治理的新渠道和新途径，有效助力基层社会治理法治化、数字化、智能化。

以蕉城法院“e调中心”金涵畲乡工作站为例。金涵畲族乡是蕉城区唯一的少数民族乡镇，同时也是新市民主要聚集地。新市民是城镇化后出现的新群体之一，与其在农村生活时所产生的纠纷相比，其身份、就业、居住环境等发生明显的变化，新市民在城镇生活中的纠纷呈现出多元化特点及呈增长态势，若仅依靠诉讼方式解决纠纷难以达到预期效果。为解决这一难题，蕉城法院强化对重点区域和行业的司法支持，在金涵畲乡设立“e调中心”，全面升级多元解纷服务，进一步减轻群众诉累，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，打通新市民司法服务“最后一公里”。（闽东日报记者 郭晓红 通讯员 钟思敏）