新春走基层|守好“安全门” 护航“健康年”

东南网2月5日报道（本网记者 周涛）春节长假的宁德市医院，各个诊室、病房、手术室、检查室的医护人员坚守岗位。与他们并肩作战的，还有一群默默无闻的身影——医院保安队。他们24小时值守在门诊大厅、急诊通道、住院楼前，用脚步丈量平安，以坚守诠释“年味”。  

“安全无小事，每个细节都要盯紧”

“急诊科患者多，家属情绪容易激动，得时刻注意疏导。”“消防通道必须保持畅通，万一有紧急情况，每一秒都是生命线”……清晨7点，保安队长宫亮一边巡查，一边向记者介绍职责。春节期间，宁德市医院门诊接诊患者5834人次，急诊接诊患者4620人次，呼吸道感染、醉酒、外伤等患者激增，保安队的工作量也随之翻倍。  

在急诊科入口，记者亲历了一场“突发状况”：一名醉酒患者家属因焦急与医护人员发生争执，保安队员小陈迅速上前，一边安抚情绪，一边引导至休息区。“这时候既要讲原则，也要有温度。”宫亮说，春节期间因聚会饮酒引发的纠纷增多，保安队专门接受了应急沟通培训，“既要维护秩序，也要传递善意”。  

“设备安全、人员安全，一个都不能漏”

节前，宁德市医院开展了“安全隐患大排查”，保安队全程参与，协助检查消防设施、应急通道、监控系统等，整改隐患12处，确保设备运行“零故障”。

在急诊大厅，宫队长带着记者对入厅人员进行安检工作，同时协助医护人员，帮助患者就医。“看到救护车来了，一定要留意医护人员是否需要我们帮忙抬轮椅、担架；急诊大厅门口通道一定要保持畅通，坚决不允许有人占道违停；冬天天气冷，要多关注来就医的老人小孩，特别是小孩子，家长办卡的时候小孩子很容易跑丢……”

“团圆是别人的，守护是我们的”

“春节假期，我们在这里用专业和爱心迎接每个新生命的到来。从出生到日常护理，我们始终如一。节日我在岗，这是对生命的承诺与守护。”妇产科主任医师张小峰说。

保安队的坚守，与医护人员的付出紧密交织。急诊科医护人员提到，春节期间保安队协助转运患者、疏导人流，成了医护的“最佳拍档”。重症医学科副主任邓云说：“春节期间，ICU的重症患者数量处于高位，整体工作量大约是平时的2-3倍。”医疗安全是系统工程，保安队的细致巡查，为大家筑牢了“第一道防线”。

“平凡岗位，也有光荣使命” 

夜幕降临，医院门诊大厅的红灯笼映照着保安队员的身影。在住院楼，宫队长领着记者一边巡逻，一边给没有戴口罩的家属分发口罩，叮嘱他们一定要戴好口罩，避免交叉感染。大多数人都会欣然接受我们的好意，可仍有部分家属嫌麻烦，要么拒绝搪塞，要么等我们走后就又摘掉口罩。看到这一幕，宫队长又折返回去，要求他们戴上口罩。

“你看到了吧，总有人觉得自己不会被传染流感，马大哈，嫌我们麻烦。”宫队长摇了摇头，叹道：“我们能做的就是耐心，有足够的耐心，有常人无法忍受的耐心，只有足够的耐心才能顺利化解矛盾，获得理解。觉得委屈去争论？除了激化矛盾外没有一点用，而我们本来就是医院秩序的守护者，不能反过来成为麻烦的制造者，你说呢？”

团圆是年味，坚守也是年味。

记者手记

从清晨到深夜，从急诊科到住院楼，保安队员的坚守平凡却有力。他们没有手术刀，却能化解危机；不穿白大褂，却同样为生命护航。在宁德市医院，每一扇“安全门”的背后，都是这群“守夜人”对职责的忠诚，对生命的敬畏。春节的团圆画卷里，他们的身影或许模糊，但不可或缺。