2025-06-18 18:21:04 作者:郑智勇 林喜 来源:东南网 责任编辑:江琳琳
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东南网6月18日讯(通讯员 郑智勇 林喜)“物业开始做事情了,之前反应了好久的小区楼道杂物堆积影响安全的问题终于得到解决了,交的物业费终于得到了对应的服务。”福建省霞浦县馨园小区居民这样反映。近年来,关于缴纳物业费与提供物业服务的矛盾纠纷频频上热搜。 福建省霞浦县深入贯彻中央八项规定精神学习教育,结合贯彻落实群众身边不正之风和腐败问题专项整治决策部署,聚焦物业服务领域群众关注的突出问题,创新监督机制,开展“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项整治工作,全力维护广大业主的合法权益。 “我们小区的电梯广告收益不止这点钱啊,听说物业有两个账户,被广告公司汇到物业的另一个户头去了。”在中梁壹号院小区检查的过程中,有热心业主向工作人员这样反映。 维护群众利益就是工作开展的出发点和落脚点。霞浦县立即开展专项调查,经核实,上海中梁物业公司存在侵占电梯广告公共收益,且存在其他侵占业主公共收益问题。针对此情况,由县住建局依法责令涉事企业限期整改,并在全县范围内开展违规侵占业主公共收益专项整治,建立“部门联动”+“社会监督”机制,督促物业公司落实公共收益公示制度,设立公共收益银行专户缴存公共收益资金。专项行动开展以来,共部署专项检查25次,追回属于小区业主部分公共收益2.2万元,开设物业企业银行专户49个,缴存公共收益1476.8万元,规范了公共收益管理。 “物业服务企业侵占小区公共收益存在隐蔽性,日常检查过程难以发现,为更好收集线索进行专项惩治,需要发动业主力量。”霞浦县住建局局长吴光焰说,在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中,霞浦县以解决群众诉求为出发点和落脚点,开设举报电话、邮箱和12345政务服务热线等问题线索受理方式,贯通“受理-转办-反馈-办结”闭环流程,确保问题反馈件件有回音、事事有着落。 由霞浦县住建局牵头的“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项整治是霞浦县开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的一个组成部分,根据霞浦县人民政府部署,全县16个单位共开展23项集中整治专项,学习教育开展至今,查处群众身边不正之风和腐败问题69个,批评教育和帮助处理77人,党纪政务处分28人。 霞浦县人民政府相关负责人说,霞浦县落实好深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作要求,推动作风建设与解决民生实事深度融合,将群众反映强烈的、长期没有解决的难题纳入问题清单,有针对性解决一批群众急难愁盼问题。同时,深化运用“四下基层”制度,将持续深化专项整治作为改进干部工作作风的重要抓手,推动党员干部在高质量发展、加强基层治理、完成急难险重任务中担当作为、服务群众,将学习教育成果转化为群众可触可及可感的民生实事。 |