2025-08-13 15:53:35 作者:吴晓烨 来源:东南网 责任编辑:王予捷
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东南网8月13日讯(通讯员 吴晓烨) “没想到我会被当成诈骗的!” “每天要走的路也太多了吧!” “原来工作也是需要套路的!” ……… 总结会上,同学们时而托腮沉思,时而开怀大笑,回顾着暑期在警营实践的点滴经历,畅所欲言地交流心得体会。7月3日至31日,宁德师范学院“警营协勤燃青春力量”社会实践队两批次共20人,到宁德市公安局大门山派出所开展暑期实践活动,体验所内综合指挥室、社区警务队、环东湖巡防队的不同岗位工作内容。 岗前培训 学花“young” 大学生志愿者们正式踏入警营的第一天,大门山派出所所领导与宁德师范学院带队领导在环东湖巡防队红色驿站,为即将开展实践活动的同学们进行动员部署,帮助大家初步了解所内情况,以便更好投入工作。“说再多不如直接去做,在实践中学习才能增强硬本领”大门山派出所所长徐哲在座谈会尾声这样总结道。 站军姿、走齐步、练转体……每天早上8:00同学们就跟着大门山派出所的民警辅警们一同开展常规队列训练,在骄阳如火的夏季挥洒青春的汗水与热血,这是警营里最基本的项目,却是最需要坚持的,也是锻炼大学生毅力的第一步。 “要做不同形式的宣传,比如用展板、展柜或宣传单,介绍的方式也要有所区别。”巡防队队员领着同学们边走边说,通过示范不同宣传类型的口语化表达,讲解反诈、禁毒、防溺水等方面的宣传知识,让大家明白原来宣传也是有“话术”、讲技巧。同时,队员们还教大家如何检查临水救生设备是否完好、栈道丛林防火措施是否到位,帮助同学们在实践中逐渐成长为能独当一面的“学生宣传员”。 不仅如此,同学们还跟着值班台接处警的队员学习如何应对不同情绪的上门群众、辨别属于公安受理的警情,跟着综合指挥室的队员学习材料整理归纳分类、监控大屏巡查调度……大家边学习边体会公安基层基础工作的繁冗复杂,做好岗前心理准备和行动预备。 正式上岗 有模“young” “喂,您好,这里是大门山派出所,请问您手机是否有安装投资理财类的app?请检查一下是否在正规的网页或渠道下载,避免上当受骗。”几个大学生志愿者通过电话,轮番向可能安装涉诈app的群众开展反诈宣传,半天的工作时间,每个人都保质保量完成二三十个通话。 电话普法主要针对不在本地的群众,而要让宣传真正入脑入心,还得走进社区。于是,摆摊设点、入户走访、群内直播……这些身着白T恤、头戴白帽、臂戴红袖标的年轻身影,从最初稚嫩的宣传口吻,逐渐成长为经验老道、“有方法”的宣传中坚力量。尽管同学们来自五湖四海,带着各自淳朴的乡音,但从辖区群众接收知识时笑盈盈的神情中,能真切感受到他们所践行的宣传理念——“真诚永远是必杀技”。 办公室的桌面上,各种材料零散堆放。在综合指挥室队员手把手教学下,同学们细心地进行梳理、装订成册。“平常办公室上传下达的任务较多,同学们帮我们整理材料,还能运用计算机专业知识高效制作表格和文档,给我们分担了不少工作。”综合指挥室的队员笑着说。 派出所的接警中心总是人声鼎沸,群众咨询求助、纠纷双方争执吵闹、警情接收流转等事务都在这里进行。“叔叔,我是志愿者,您说的情况请跟我到社区警务队处理。”几名善于表达的体育系学生,凭着前期记熟的大门山辖区分布图,把办事群众引导至对应的社区民警辅警处,还主动安抚大家的情绪,用贴心的引导分流化解群众等待时焦躁。 这次实践对学生志愿者的分工,带队民警充分考虑并结合学生所学专业、个人特长、交际能力等进行合理安排,让他们在有限的时间内能够发挥自身专长,快速融入岗位。 回顾总结 不一“young” 一个月的时光转瞬即逝,同学们在总结会上交流实践心得,便有了开头那一幕。“没想到我也会被当成诈骗的!有些群众一接到我们的宣传电话,啥也不听就开始质疑,反诈宣传确实很难做。”“每天要走的路也太多了!跟着巡防队的警察哥哥姐姐们环湖巡逻,才发现这份工作这么辛苦。”“原来工作也是有技巧的!一开始怎么讲群众都听不进去,但先安抚情绪、唠唠家常,站在他们的角度考虑,效果立竿见影。”……大学生志愿者们你一言我一语地分享自己的所见所感所思,感叹实际的公安工作和想象中差别很大。 从大家的真切言语里,思绪不自觉回到这一个月实践中的某个瞬间:有的同学自认为沟通流畅、掌握了宣传话术,却在面对电话那头群众的不理解和质问时,犯愁不知如何回应的;有的同学自认为学习力强,把知识背得滚瓜烂熟,可面对黑压压一片的听课群众,还是感到紧张焦虑;有的同学自认为平常锻炼多、体力好,却在巡防检查日复一日的奔走中感到力不从心……每当同学们遇到棘手情况,带队的民警辅警总会结合具体事例,教导他们“实践出真知”的道理。 “这是我和舍友第二次参加警营实践了,去年来的时候啥也不懂,今年上手快多了。”今年,小冯和小杜两位女同学又一次主动报名参加,她们自豪地和大家分享着,还鼓励同学们明年再来。 感想不只停留在总结的最后一天,也更融入每一天的实践工作中。座谈会结束后,同学们仍意犹未尽地在群里分享心得,在体会派出所工作辛苦的同时,也佩服并学习着基层民警辅警的处事应变和沟通表达能力。 宣传方法有技巧,处理问题有规范,但多实践、积累经验才是根本解决之道。这群年轻人在边学边做中感受着警营实践的独特魅力,这段经历也必将成为照亮他们人生道路的一道曙光。 |