霞浦：“红色物业”擦亮居民生活“幸福底色”

“自从有了‘红色物业’，小区环境更干净整洁，我们住着也舒心。”霞浦县海滨花园C区业委会主任邱建华说。

“因物业公司战略调整，将于2025年8月31日物业服务合同期满后撤出小区。”2025年6月，一份突如其来的物业公司退出通知函，打破了松港街道泰平社区海滨花园C区的宁静。

这场“退出风波”，实则是老旧小区长期治理难题的集中爆发。海滨花园C区建成于2006年，共有300户，历经近20年风雨，公共设施老化损坏、环境卫生脏乱、车辆乱停乱放等老旧小区的“常见病”不断出现，小区居民颇有不满。

“小区建成时间早，物业费定价偏低，每平方米仅收取0.6元钱。这些年人工成本却越来越高，物业聘请保洁、保安等人工开支逐年增加，物业费收入仅能勉强维持公司基本运转。”松港街道大工委专职副书记陈培仙道出了症结所在，经费不足导致小区长期得不到维修、维护，楼梯墙体、小区路面等多处小毛病经常被拖成大问题，居民生活质量大打折扣。

物业费收取不足，物业公司难以提供优质服务；没有享受到应有的服务，业主又拒绝缴纳物业费……长此以往，小区居民和物业公司陷入无解的僵局，并最终化为一份物业公司退出通知函。

8月正值盛夏，一旦物业公司退出，大量生活垃圾无人清理将成为摆在业主面前的首要难题。

“高温天气下，生活垃圾极易腐烂变质，发出臭味，业主都非常着急。”邱建华透露，业委会对外发布了物业公司招标公告，但一直没有民营物业公司愿意进驻。

面对即将到来的“失管”危机，松港街道“两委”班子第一时间前往实地调研，提出由街道牵头领办红色物业公司，为小区服务兜底。“通过‘党委引领+红色物业’的基层治理新模式，有望解决老旧小区管理基础薄弱、疏于维护等问题，实现物业服务的专业化升级。”陈培仙说。

8月8日，霞浦县第一家街办物业公司——松港街道红旭物业管理服务有限公司成立，实行物业企业管理层和社区（村）“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”机制，由松港街道八斗浿村挂职第一书记陆小琴兼任红旭物业负责人，将物业管理和社区治理融为一体，大大提高了办事效率。

9月1日，一场针对海滨花园C区的“焕新行动”就此展开。红旭物业聘请专业的园林团队，将小区范围内未修剪的树枝全部剪除；组织人员对楼道堆积的杂物进行全面清理，并协调卫健部门开展全方位消杀……一件件历史遗留问题得到有效解决。看着焕然一新的小区，邱建华很满意，“红旭物业接管后，小区生活秩序很快恢复正常。经业主大会决定，正式聘请红旭物业作为小区物业。”

小物业牵动大民生。“此后的两个多月里，我们聚焦居民关切的‘关键小事’，配齐保洁、保安等服务人员、清洗陈年水塔、集中检修公共照明、水管等设施，一系列务实举措让居民获得感、幸福感显著提升，小区物业费收缴率提高至70%以上。”陆小琴说。

“如今，居民对小区居住品质的要求越来越高。”陆小琴表示，海滨花园C区只是一个起点，红旭物业计划逐步扩大服务范围，覆盖更多有需求的老旧小区，确保每位居民都能享受到优质的物业服务。（闽东日报记者 茹捷 通讯员 颜晨曦）