霞浦松港：“家门口”听民意 “心坎上”解民忧

近日，霞浦县松港街道人大工委组织市、县两级人大代表，分别在后岐村和江边村开展“千名代表访民情听民声办实事”暨“人大代表接待选民日”活动。代表与选民围坐一堂，耐心倾听群众诉求。

活动现场，你一言我一语，气氛热烈。代表们认真聆听群众反映的农村垃圾处理、缆线整治、道路“白改黑”、农村通信网络覆盖、学校周边道路交通安全、生态植被修复等事项，并一一记录在册。对力所能及且熟悉的问题，代表们现场予以解答；对无法现场解决的问题，代表们认真梳理汇总后，交由相关部门，持续跟踪督办，力争群众诉求事事有着落、件件有回音。

一次接待活动，不仅畅通了民意反馈渠道，更拉近了人大代表与群众之间的距离。

松港街道人大工委相关负责人介绍，近年来，街道坚持以人民为中心的发展思想，把察民情、听民声、解民忧作为履职核心抓手，依托代表联络阵地，搭建民意直通桥梁，推动一批群众身边的急难愁盼问题落地解决。

松港街道将履职阵地前移，把人大代表联系群众活动室设在群众“家门口”，打通民意表达“最后一公里”。常态化组织各级人大代表进村，通过代表接待日、民情恳谈会、入户走访等多种形式，面对面倾听群众诉求。

针对收集到的民生痛点问题，松港街道人大工委建立“诉求收集—协同督办—结果反馈”全链条工作机制，实行重点事项挂牌督办制度。对跨部门、协调难度大的民生事项，主动牵头搭建多方协商平台，全程跟进办理进度，推动问题从“纸上清单”变为“落地成效”。

桥头村反映该村征地预留地的配套公租房租金标准偏低，受物价上涨影响，房屋维修养护成本逐年攀升，维修支出挤占租金提留款，群众分红收入偏低，难以维持日常开销。对此，松港街道人大工委将其列为街道年度重点督办事项，对接职能部门研究解决方案。松港街道牵头召集桥头村“两委”及群众代表召开专题协商会议。经协商，最终成功解决2026年公租房差额问题，切实维护征地村民的切身利益。

诸如此类的案例还有很多：东宁社区东旭首府与兴宁小区区间道路破损，影响出行。针对这一情况，松港街道主动靠前服务，积极协调霞浦县城投公司，推动该路段相关改造工程早日进场施工，疏通化解群众“心头结”；东兴社区反映小区僵尸车长期占用公共区域，松港街道获悉后，多次联合交警部门清理辖区僵尸车，对长期占用公共停车位及违规停放的车辆集中清理整治，盘活公共资源，规范停车秩序……

此外，松港街道还积极总结做法和经验，从制度上规范，争取取得“解决一个问题、完善一套机制、惠及一片群众”的治理效果。

民生实事的落地既是松港街道履职为民的缩影，也是基层治理效能持续提升的力证。松港街道人大工委负责人张增华表示，将持续畅通民意表达渠道，以更实的举措提升民生事项办理质效，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（闽东日报记者 陈容 通讯员 苏冠羽）