东侨公安暖心警事传递“藏蓝温度”

东南网9月10日讯（通讯员 吴晓烨）近日，东侨公安分局接连收到群众送来的锦旗以及12345政务服务便民热线表扬工单，一桩桩暖心小事，见证公安民警辅警为民服务的初心，传递浓浓的“藏蓝温度”。

“热心为民排忧解难，尽职尽责情暖人心。”这是市民黄女士送给东侨政务服务中心公安综合窗口的锦旗上的话语，以此向民警李思雨、辅警林春秀的贴心服务表达诚挚谢意。

市民来到政务服务中心，送上锦旗表达谢意。东侨公安供图

时间回到6月18日，黄女士到窗口办理子女跨区域户口迁移业务。窗口工作人员热情周到的服务，让黄女士深受感动，当日便通过12345政务服务便民热线提交表扬诉求。

可就在窗口开展业务复核时，工作人员发现该笔户口迁移业务出现流转信息延迟，业务暂时无法办结。当时黄女士身在外地，孩子入学时间又十分紧迫，事情迫在眉睫。

辅警林春秀第一时间致电黄女士告知实际情况，主动对接异地户籍相关部门沟通协调，细致向群众解读委托代办相关政策，一步步指导黄女士准备齐全办理材料。6月24日，黄女士委托妹妹前往窗口递交材料，业务当场办结，户口簿顺利打印，切实解决了群众的燃眉之急。9月7日，黄女士专程来到政务服务中心，送上锦旗表达谢意。

群众事，无小事。在西陂塘派出所，民警辅警用实际行动践行这句工作准则。

9月6日，一名外省游客带着家人在辖区骑行共享单车游玩，不慎将手机遗失。手机里存有行程记录、证件照片等诸多重要资料，一家人沿路四处搜寻依旧一无所获，焦急万分之下前往西陂塘派出所报警求助。

游客给民警送上锦旗表达谢意。东侨公安供图

接警后，值班民警辅警详细询问游客骑行路线、时间、手机外观特征等关键信息，迅速开展走访排查，向沿街商户、保洁工作人员多方打听线索，成功联系到捡拾手机的热心市民。经过民警耐心沟通劝说，捡拾者主动将手机归还游客。

失而复得，游客满心感激。事后，该游客专门定制锦旗送至派出所，对民警辅警高效处置、热心为民的工作态度连连称赞。

锦旗分量虽轻，却饱含群众沉甸甸的情意。一面面锦旗、一次次政务热线表扬，是群众对东侨公安工作的充分肯定，更是对公安民辅警坚守为民初心的最好见证。

下一步，东侨公安将持续践行“人民公安为人民”的庄严承诺，立足本职岗位，用心用情解决群众急难愁盼，以藏蓝守护人间烟火，用责任担当筑牢平安防线，不断提升辖区群众的安全感与满意度。