身份证照可“自拍”上传 福鼎推出便民新服务

3月17日，市民陈苏云来到福鼎市政务服务中心公安服务综合窗口，准备重新办理身份证。与以往不同的是，这次她在工作人员的指导下，使用“自拍上传身份证照”服务，顺利办理了身份证相关业务。

“自拍上传身份证照”是福鼎市政务服务中心公安服务综合窗口推出的一项便民新举措。市民在办理身份证相关业务时，可通过自拍上传身份证照片，满足个性化需求。这一创新服务不仅省时省力，也进一步提升了政务服务效率。

“以前证件照没得选，现在可以选择自己喜欢的照片上传，太贴心了。”陈苏云笑着说。 

据了解，随着首批有效期为二十年的二代身份证陆续期满，加上其他年龄段人员的证件有效期满换证需求，今年将迎来换证受理高峰。为解决这一问题，福鼎市政务服务中心公安窗口推出了“自拍上传身份证照”服务。

手机自助拍照是福鼎市公安局自主研发的“鼎省事”政务服务便民小程序升级推出的新功能，市民通过“鼎省事”微信小程序，点击“证件自拍”，选择“身份证”，就可自行进行身份证照片自助上传，实现照片线上传，证件线下办，为市民办理身份证业务提供了便利。

“通过‘鼎省事’微信小程序，群众在家就能自主操作，随后通过窗口扫码、人工审核完成后，即可制证，实现办证‘不用等’。”福鼎市政务服务中心公安窗口负责人、一级警长叶青说。目前，福鼎市已全面推广该服务，市民可通过“鼎省事”微信小程序进行体验。

近年来，福鼎市政务服务中心公安服务综合窗口不断创优营商环境，推出“预约+延时”服务，实现周末“不打烊”、中午“不断档”，让服务更好地“延”进群众心中；创新研发“鼎省事”便民微信小程序，由手工填表向手机填表转变，大幅度提高窗口办事效率。自2023年5月“鼎省事”微信小程序运行以来，已为市民群众办理户籍、出入境等业务2.8万余笔。（闽东日报记者 张文奎 通讯员 叶菲菲）