2025-03-19 16:41:14 作者:张文奎 叶菲菲 来源:闽东日报 责任编辑:王予捷
|
3月17日,市民陈苏云来到福鼎市政务服务中心公安服务综合窗口,准备重新办理身份证。与以往不同的是,这次她在工作人员的指导下,使用“自拍上传身份证照”服务,顺利办理了身份证相关业务。 “自拍上传身份证照”是福鼎市政务服务中心公安服务综合窗口推出的一项便民新举措。市民在办理身份证相关业务时,可通过自拍上传身份证照片,满足个性化需求。这一创新服务不仅省时省力,也进一步提升了政务服务效率。 “以前证件照没得选,现在可以选择自己喜欢的照片上传,太贴心了。”陈苏云笑着说。 据了解,随着首批有效期为二十年的二代身份证陆续期满,加上其他年龄段人员的证件有效期满换证需求,今年将迎来换证受理高峰。为解决这一问题,福鼎市政务服务中心公安窗口推出了“自拍上传身份证照”服务。 手机自助拍照是福鼎市公安局自主研发的“鼎省事”政务服务便民小程序升级推出的新功能,市民通过“鼎省事”微信小程序,点击“证件自拍”,选择“身份证”,就可自行进行身份证照片自助上传,实现照片线上传,证件线下办,为市民办理身份证业务提供了便利。 “通过‘鼎省事’微信小程序,群众在家就能自主操作,随后通过窗口扫码、人工审核完成后,即可制证,实现办证‘不用等’。”福鼎市政务服务中心公安窗口负责人、一级警长叶青说。目前,福鼎市已全面推广该服务,市民可通过“鼎省事”微信小程序进行体验。 近年来,福鼎市政务服务中心公安服务综合窗口不断创优营商环境,推出“预约+延时”服务,实现周末“不打烊”、中午“不断档”,让服务更好地“延”进群众心中;创新研发“鼎省事”便民微信小程序,由手工填表向手机填表转变,大幅度提高窗口办事效率。自2023年5月“鼎省事”微信小程序运行以来,已为市民群众办理户籍、出入境等业务2.8万余笔。(闽东日报记者 张文奎 通讯员 叶菲菲) |