从“过路站”到“暖心港”  宁德西服务驿站暖心上线

东南网5月3日报道（本网记者 周涛 通讯员 王宝平）“以前在这里等货上高速，只能在车上将就，现在驿站不仅能休息，还能接热水、办业务，方便多了！”在宁德西服务驿站休息室，货车司机李师傅连连感慨。据了解，李师傅常年往返宁德与四川宜宾运输宁德时代电池，如今，随着宁德西服务驿站投用，像他这样的长途货运司机有了更加舒适便捷的休整场所，奔波成本也进一步降低。

车户在驿站前置业务窗口办理ETC。省高速集团宁德公司供图

4月23日，宁德西高速服务驿站正式揭牌运营，标志着省高速集团宁德公司打造的多功能高速服务节点全面对外开放。驿站依托甬莞高速宁德西六都互通区位优势，紧邻宁德时代、上汽乘用车等重点产业片区，精准对接物流运输及群众出行需求，构建起“高速+产业+民生”融合服务新场景。

宁德西服务驿站。省高速集团宁德公司供图

与传统高速服务设施相比，宁德西高速服务驿站以“便民、利企、暖心”功能定位为抓手，整合停车休整、电车补能、燃油加油、收费业务办理、ETC服务、便民咨询等基础功能，为司乘人员提供“一站式”综合服务。同时，结合周边产业集聚特点，开设产业服务对接窗口，为物流运输、员工通勤等提供线路咨询、业务对接等专属服务，进一步提升重点产业配套服务能力，切实破解“停车难、休整难、补给难”问题。

志愿者向浙江台州的自驾游车户送去免费热茶。省高速集团宁德公司供图

从“有没有”到“好不好”，高速服务的温度，往往体现在群众最需要的时刻。5月2日，正值“五一”出行高峰，驿站迎来一户来自浙江台州的自驾游家庭。该家庭途经甬莞高速白石山隧道时发生车辆剐蹭事故，完成事故处理后，一家人情绪焦虑、身心疲惫。党员志愿者吴川建见状，主动上前安抚，引导他们到驿站休息，并送上温水和应急提神用品，同时帮助联系就近维修站点，协助办理车辆定损维修等事宜。贴心周到的服务，让一家人逐渐放松下来，临行前连连道谢。据统计，驿站开放以来，已累计服务各类车辆300余辆次、司乘人员近400人次，日均提供ETC办理售后、便民咨询、后台补费等服务50余次，以一项项务实举措，提升群众出行幸福感，让“海丝高速党旗红”的温度在出行一线持续传递。

省高速集团宁德公司相关负责人表示，接下来公司将聚焦保通保畅核心工作，积极探索“路衍经济”发展路径，持续优化驿站服务功能，不断完善高速沿线综合服务体系，加快推动出行服务从单一交通保障向综合服务优化升级，为群众美好出行贡献更多“高速力量”。