“公安+物业”联动 探索社区联治联巡联防新模式

东南网8月7日讯（通讯员 吴晓烨）社区，是社会治理的最小单元；社区警务，是社区治理的重要组成部分，是公安工作的“基石”，更是枫桥经验落地的“最后一公里”。7月以来，大门山派出所积极探索基层治理创新，以平安社区创建为契机，联动物业服务力量，以履责清单为抓手，开展社区警务团队“试点”工作，全力营造和谐稳定的居住环境。

智慧警务“联”出高效

派出所在推广“公安+物联”模式时，主动结合智慧警务工作，进一步提升基层社会治理能力。例如，建设辖区群防群治队伍无线对讲指挥调度平台，建立派出所治安业务工作指导机制，形成民意收集、巡防预警、应急处突等信息互通机制。通过对讲机等设备，实时掌握每个巡逻队员位置，实现即时对讲、交换信息和统一指令调度，确保公安机关对物联队伍的统一指挥和快速调度。

巡防联动“联”起安心

派出所与小区物业保安以交叉、互补、叠加巡逻的方式，不断融合公安与保安各类资源，形成一体化运作格局。通过“无人机空巡+常态化步巡+视频监控巡”的多轨联动模式，打造线上、线下、空中地面动态巡逻体系，加强服务区域防控和重点部位值守。同时，组织发动物业安保人员志愿力量加入，在重点时段对学校、商圈、医院等重点区域开展联巡联防。晚上下班回家的居民张女士看到小区物业保安参与巡逻，感慨道：“没想到小区物业也加入了派出所巡逻队伍，让人安全感满满。”

矛盾化解“解”来幸福

矛盾纠纷化解由分类处理向协同共治转变，不断挖掘物业在社会治理中的潜能，推进矛盾纠纷源头化解。日常看似不起眼的邻里纠纷、情感婚恋纠纷等可能影响社会和谐的问题，得以第一时间传达至民警手中，确保迅速介入调解。7月22日，辖区某小区居民因装修费用问题产生分歧，双方争执不下。社区民警第一时间与物业工作人员组成工作组介入调解，在双方的共同斡旋下，当事人达成和解，问题得到圆满解决，避免了矛盾升级。

入户宣传“宣”出实在

为确保每日精准将反诈、消防等知识宣传入户，同时加强对物业的消防安全指导，派出所下达工作指令后，物业部门及时签收、迅速落实，并反馈电动车违规停放、充电整治成果。其间，共开展相关查询6次，整治违规停放、充电电动车55辆。随后，派出所联合网格员、志愿者组成宣传小队，深入居民家中和沿街商铺开展“敲门行动”，发放宣传手册并面对面讲解常见骗局，针对老年人、家庭主妇等重点人群，重点讲解识别可疑电话、短信、链接的基本方法和应对策略。

应急连处“处”出亲近

遇到突发情况时，派出所通过物业能在更短时间内确认现场情况，确保妥善处置。同时，引导物业保安员协助处置一般警情，在民警到场前先期配合做好现场保护、秩序维护等工作，充分发挥警物联动优势。此外，定期组织物业保安开展法律法规、巡逻值守等专业培训，定向进行矛盾调处、应急处置等实战演练，推动警物联动队伍的专业化建设。社区民警表示：“自从警物联动机制建立后，有效压降了警情，我们的工作压力也减轻了。好几次赶到现场时，当事人的情绪已经稳定，为后期工作开展提供了便利。”