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东源乡“三贴心服务” 提高群众满意度
宁德卫计网7月27日讯(通讯员 陈家树) 今年以来,柘荣县东源乡积极开展计生“特色服务”作为提升优质服务水平的重点,提高群众对计生工作的满意度。
一是便捷服务。通过发放明白纸、关注微信公众号等方式公开相关办事程序、办事标准,让群众能事先了解办事流程,把便捷留给群众。同时,简化办事程序,群众在办理相关证件时,只要符合条件,手续齐全的要半小时内办结,手续不齐全的要一次性告知,简化手续,省去了群众东奔西跑,使便民服务更加廉洁高效、方便快捷。
二是健康服务。联合乡卫生院,组织技术人员深入各村,开展免费育龄妇女及高龄人群健康体检,为她们送知识、送健康,让她们不出村就能享受到优质服务,赢得群众一致好评。此外,组织开展健康知识讲座,促进村民增强自我保健意识,形成科学文明健康的生活氛围。
三是关怀服务。全面开展关怀困难计生家庭、关怀育龄群众生殖健康、关怀独生子女、关怀女孩健康成长等活动,对全部关怀对象进行详细信息登记,并有详细的救助标准和措施,在生活和生产上给予他们一定的帮助并解决实际困难。
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