移动医疗如何给医生当好“管家”

诊中和诊后怎么管

记者：移动医疗目前在诊前挂号等方面投入了很大精力，要想取得更大的发展，移动医疗该如何深入？

王洋：移动医疗具有的优势是，可以实现有益的信息在医生、患者间的共享，从而形成一个信息广场，大家通过在这个广场上共同探讨、交流，更好的保证疾病的诊疗。

而这样好的模式最能展现中医优势，在慢性病患者和运动损伤患者的诊中和诊后恢复发挥作用。

经过设计，移动医疗软件可以成为一个个性化的信息宝库。它既可以帮助医生更有效率的建立电子病历档案、记录每次看诊的病程详情，也可以帮助医生以大数据的形式为患者提供更有个性化的健康管理。

比如自动帮助医生向指定的患者群、医生群发送对病情缓解有益的文章、视频等，图文并茂，还可以帮助医生根据自身情况设置出诊时间等，这样看病更有效率，将医生从繁琐的日常工作中解放出来，专心致志于医疗服务。

很多人担心，诊后随访的工作量大，医生的业余时间被大量占用怎么办？

这就需要移动医疗软件对医生个人资料进行保护保密，如果患者想要电话咨询医生的具体情况，只能通过移动医疗软件向医生提出通话申请，医生得到通知后，如果同意，才会发起通话。

与传统医疗互融

记者：移动医疗如何同传统医疗相互作用，各自发挥自己的优点，更好的为患者诊疗服务？

王洋：互联网不能替代医疗，应当与传统医疗互融，这是移动医疗行业人，必须要坚持的。

目前，线上不能看病确诊，医生开展诊疗活动还要在指定的诊所或医疗机构，移动医疗可以做撮合平台，发挥红娘的作用，为二者搭建桥梁，这样既可以给医生带来丰厚的收入，也能帮助医生就近出诊，这也是医生价值的最大体现，对得起他们的付出。

再比如，传统医疗已经非常重视医助人员的作用，移动医疗应该发挥自己IT平台的优势，将高等级医生助理、护士、医学生等其他资源也纳入进来，这些人具有医学专业背景，他们通过移动医疗多点执业，能够更好的为在线医生提供帮助，提高效率，这其实是一种服务管理的社会分配机制，专业人干专业事。

因此，我们认为，医生不能因为利益冲动，注册完移动医疗软件之后就不用了，这对于医患双方没有意义，移动医疗应该追求的是质量，追求医生的活跃度，让医生愿意抽出时间和精力维护自己的个人互联网平台。任何一个新生事物的诞生在发展的道路上都会遇到困难，如何探索和走好是一个坚持的过程，希望移动医疗的启用是医患双方共赢的事情。