期待更多家庭医生走入寻常百姓家

加快推进家庭医生签约服务

“家庭医生签约服务，是以全科医生为核心。而全科医生总量不足，成了推进家庭签约医生服务模式的瓶颈。”一位业内人士说。

目前社区医生大多以临床诊疗和基本公共卫生服务为主，健康管理、营养咨询、心理服务等相关知识、技能比较欠缺，距离全科医生“具有预防、保健、医疗、康复等系统的医学全科知识，为服务对象实行全面、连续、及时且个性化的医疗保健服务”的要求尚有较大差距。

此外，医疗信息资源共享难以实现，基层医疗机构与区内二、三级医院之间尚未建立信息共享。公共卫生信息化建设与基本医疗信息的结合尚未完全实现，信息孤岛现象依然存在。

“收费合不合理，与医疗保险衔接是否顺畅？医生的服务态度和专业水准如何？社区医疗机构是否可靠，有无申诉机制？如果这三个问题得到有效解决，再辅以相应的医保倾斜政策，相信会有更多的患者选择家庭医生签约服务。”黄惠娟说。

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在制度层面搭好基础

推进家庭医生签约服务，让更多医生留在社区、深入家庭，服务好每一名患者，普通百姓就不用大病小病、慢性病都要去大医院排长队，看病难、看病贵的问题也就有了更好的解决路径。

家庭医生签约服务这样一个新事物的推广，仍然有赖于医疗主管部门、医疗服务机构等多方的协同努力，多在制度机制层面搭好“基础设施”。建立大医院到社区医疗机构对口帮扶、分工协作的长效机制，以及培训带教、技术提升等方面的配套措施。

推进家庭医生签约不能只关注制度的功能设计，还需考虑到基层全科医生的权益，对家庭医生要有职业保障措施。建立相应的激励机制，从待遇上、思想上、工作上关心他们，提高其积极性。让家庭医生走进百姓家，全心全意服务好普通病患。